Maintenance informatique

Les prestations de services informatique CFI Lyon

Prestations Services Maintenance Informatique CFI Lyon
deposer Déposez votre matériel dans l’un de nos ateliers et un de nos techniciens se chargera du dépannage et de la réparation.
depanage Dépannage en 24h dans 80% des cas
   

Parce qu’un problème informatique peut arriver subitement, CFI le règle le plus rapidement possible, pour que votre activité en soit la moins impactée.

Diagnostic – Conseil

En préambule à chacune de nos prestations, nous procédons à un diagnostic complet de votre parc informatique et cela gratuitement.

Prestation atelier

Chez CFI, l’atelier constitue le cœur de la machine : ancien assembleur et intégrateur, CFI maîtrise le dépannage informatique.

Atelier maintenance informatiqueDans chaque agence, un atelier de maintenance est disponible à tout moment et vous propose:
– Prise en charge, maintenance et dépannage de vos matériels informatiques
- Paramétrage et configuration
- La sécurité d’une pré-installation, faite avant l’installation chez le client

Votre matériel est rapatrié dans nos ateliers lorsque l’intervention estimée est supérieure à 1/2 heure. Le matériel couvert bénéficie :

– Du diagnostic et de la réparation dans sa configuration initiale
– Des pièces nécessaires au maintien en bon état de marche
– De la main d’œuvre technique
– De tests de sortie avant restitution

Dans 80 % des cas, le dépannage atelier est assuré sous 24h.

Les avantages de nos prestations de services :

Un service de proximité

• Un rayonnement régional Rhône-Alpes

• 9 agences informatiques et ateliers de maintenance de proximité : Bourgoin-Jailleu, Vienne, Lyon 6ème, Lyon Presqu’île, Rilleux-la-Pape, Macôn, Bourg-en-Bresse, Chambéry et Saint-Étienne

• Des équipes certifiées

• Plus de 100 certifications techniques et commerciales chez nos partenaires éditeurs et constructeurs : Microsoft, HP, Dell, Checj Point, EBP Cisco, VMware…

 

Des interventions rapides : Flotte de 80 véhicules d’intervention

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