Contrat de sauvegarde

CFI vous propose différents contrats de sauvegarde de données répondants à vos besoins précis.

Les étapes du contrat de sauvegarde CFI :
 

Mise en place du service

CFI se charge de la mise en place du logiciel sur le (ou les) poste(s) informatique(s)
du client. CFI assiste et forme le client dans la mise en place de sa première sauvegarde. CFI garde la maîtrise de l’administration (login utilisateur, mot de passe) pour le client.

 

 Sauvegarde automatique de vos données à partir de votre poste

Simple et rapide
Les sauvegardes sont automatiques, évolutives et entièrement sécurisées.
L’utilisation du système de sauvegarde est simple et intuitif.
L’installation et le paramétrage par CFI nécessitent une connexion Internet sur le poste dont les données sont à sauvegarder. Une fois installée, la sauvegarde est automatique et programmée de telle sorte que le transfert de données réduise au minimum l’utilisation de votre bande passante.
 
 

Stockage immédiat via Internet dans un Data Center

Confidentiel et intègre
La sauvegarde encrypte automatiquement vos données à l’aide d’une des technologies les plus modernes « AES 128bits » avant l’envoi de vos données sur Internet. Vos données sont sauvegardées automatiquement sur un serveur délocalisé. Vous êtes le seul détenteur de la clé vous permettant de déchiffrer vos données lors de la récupération. Il n’y a que le possesseur de la clé de cryptage qui peut les lire, en aucun cas CFI n’a accès a vos données.

 

Récupérez vos données à tout moment sur n'importe quel poste

Simple et sûr
Vos données sont toujours disponibles. Celles-ci sont entières et « comme au moment de la sauvegarde ». La récupération ou la réparation de vos données via Internet est instantanée. CFI est en mesure de vous fournir une récupération physique sur CD de vos données sauvegardées. Vous êtes sûr à tout moment de pouvoir retrouver vos dernières données conservées.
 
 

Sécurité

CFI gère ou fait gérer sur des plateformes sécurisées deux sites avec serveur répliqué sur lesquels les données sont systématiquement stockées en deux exemplaires pour garantir une parfaite sûreté aux clients. Ces serveurs centraux sont munis de tous les dispositifs de sécurité recommandés pour éviter l’intrusion de tiers et la perte des données des clients. La société CFI s’engage à surveiller et informer le client à la troisième alerte de non fonctionnement de la sauvegarde.
 
 

Assistance téléphonique

En cas de problème informatique : un numéro d’appel unique. Notre spécialiste apportera la solution soit directement, soit en prenant le contrôle à distance de l’ordinateur. Grâce à l’assistance téléphonique, votre entreprise bénéficie d’une véritable économie de temps, en gardant les ordinateurs de vos collaborateurs opérationnels en permanence.

Intervention de maintenance sur site

Si le problème de l'utilisateur ne peut être résolu à distance, notre technicien se déplace sur site, moins de 36 heures après la détection de la panne. Il procède au dépannage du matériel et s’assure de sa bonne remise en marche.

Nos équipes interviennent également pour l'installation et la configuration de nouveaux matériels.