Groupe CFI : informatique et expert microsoft

L’offre CFI TPE/PME :
Notre expertise grandit.
Nos équipes restent proches de vous. A proximité

Depuis 1997, notre métier a évolué…

Hier simple assembleur, puis intégrateur Microsoft, nous sommes aujourd’hui devenus une référence en matière de fourniture de matériels et de services informatiques pour les entreprises à taille humaine.

Une réponse adaptée aux besoins des TPE.
Coiffeurs, architectes, comptables… À chacun son métier, à chacun ses besoins informatiques. CFI écoute, propose et accompagne chaque entrepreneur dans le choix, l’installation et la maintenance de son équipement.
En développant des relations de proximité et de confiance, en proposant des solutions clefs en main, nous rendons la gestion informatique simple et abordable pour les TPE.

Le choix de l’expertise pour les PME.
Responsable informatique externalisé pour les uns, bâtisseur de réseaux pour d’autres, CFI sait répondre aux besoins et aux exigences spécifiques des PME. En nous adaptant à la demande - de la délégation des compétences à la prestation ponctuelle de services - nous proposons à tous des solutions habituellement réservées aux plus grandes structures.
Parce qu’une PME exige réactivité, professionnalisme et expertise, CFI est votre partenaire informatique.

Les techniciens et ingénieurs CFI interviennent dans tous types d'activités et métiers.

CFI Maintenance Informatique propose, installe et assure la maintenance de solutions informatiques :

. Fourniture de matériels

Serveurs, réseaux actifs, micro-ordinateurs, PC, portables, postes de travail, postes bureautiques, clients légers solutions d'impressions, consommables

. Installation sur site

Câblage, installation, configuration, déploiement

. Protection et sécurité

Sécurité et sauvegarde des données, des réseaux, des connexions.

. Dépannage technique

Intervention technique en entreprise, réparation en atelier, service après-vente

. Maintenance de parcs

Infogérance, régie, contrats de maintenance, contrats d'assistance

. Logiciels et solutions de gestion d'entreprise

Informatique de gestion clés en main : EBP, SAGE,
Ingénierie Microsoft : Active Directory, Messagerie Exchange 2000/2003 Server, SQL Server, Windows 7 professionnel, Migrations, Gestion de la Relation Cclient CRM, SharePoint Services....

Résultats

Le marché de la micro-informatique évolue. CFI grandit avec lui.

Après 12 ans de constantes augmentations, notre chiffre d’affaires prévisionnel est de 8.4 M€ contre 7.3 M€ en 2008. Le secret de cette réussite ? Une évolution continuelle de notre équipement, de notre expertise et de nos équipes pour répondre aux attentes du marché.

Aujourd’hui, le groupe CFI regroupe CFI Maintenance Informatique SAS, la société CFI BOURG (CFI Pays de l'Ain, ex PO INFOR) et la société TEDD CONNEXION SA (son, image, multimédia, seule franchise CONNEXION du Grand Lyon, 1er Bose Excellence Center du Rhône), la société Ordizen (services informatiques à la personne), et la société WIZALID-ORDILYON (infrastructures, infogérance et délégation informatique).

Certifications

Microsoft Gold Certified Partner : 4 domaines d'expertise

HP Partenaire Privilège

Microsoft Spécialiste PME

Centre de Compétences TPE

Carré VAIO

Centre de Compétences EBP

Intel Provider

Centre de Compétence SAGE

Orange Business Services

Samsung

SamService Expert

Historique

De la vente aux particuliers de pc assemblés…
En 1997, Sacha ROSENTHAL propose un service d’équipement en micro-informatique et connexion Internet destiné aux particuliers.
CFI grandit rapidement : de nouveaux collaborateurs - tel Emanuel DE MACEDO, actuel directeur technique ; - un show-room et un atelier « ouvert » au public. L’avènement de l’Internet en 1999 propulse CFI sur le devant de la scène avec la conception d’un site pilote France Télécom et le lancement de son 1er site marchand.

… à la vente de services associés aux professionnels.
Avec la création des dépannages urgents « sous 4 heures », les « cfi-mobiles » filent à travers toutes les rues de Lyon.
En 2000, l’offre de services s’étoffe encore : installation et dépannage sur site, réparation atelier sous 24 heures, et contrat de maintenance CFI « avec Obligation de Résultat ». Nos clients, très fidèles, sont des particuliers et de plus en plus de professionnels TPE. Face aux concurrents qui tirent les prix par les volumes, CFI se démarque en leur proposant une gamme de services inégalée à forte valeur ajoutée. Une stratégie payante…

Le passage d’une activité d’intégrateur structurée…
Avec l’ouverture d’une nouvelle agence par David GOGUET en Nord-Isère (2002) puis du Centre Technique dirigé par José FERNANDES (2003),
CFI se dote de l’infrastructure nécessaire à sa dynamique commerciale et à son organisation technique. CFI se transforme en SAS au capital de 95.000 €, et réalise un CA de 4.3 M €. Avec plus de 5000 interventions techniques (micro, serveur, réseau) chez les professionnels, la société décide de clarifier son offre : la marque CFI sera dédiée aux entreprises et TEDD SA, seul magasin franchisé CONNEXION du Grand Lyon repris par CFI en 2003, accueillera la clientèle grand public.

… et certifiée par les constructeurs…
Pour aller toujours plus loin, CFI se réorganise avec l’arrivée de Thierry MESTRALLET en tant que directeur commercial.
En 2004, CFI assure la maintenance de 350 sociétés et gère 500 appels entrants par jour. Une montée en puissance qui passe également par de nombreuses qualifications Constructeurs : Microsoft (Gold Partner en 2005, spécialiste PME en 2006), HP (Preferred Partner depuis 2005), Sony (Sony Vaio Professional), Intel… La localisation exclusive de ses activités en Rhône-Alpes n’empêche pas notre société de faire partie du top 200 des intégrateurs IT français, élue parmi 13.000 sélectionnés au CRN Var Awards.

à celle d’expert à forte valeur ajoutée.
Aujourd’hui CFI c’est plus de 700 contrats de services pour 4000 clients actifs.
Notre expertise attire dorénavant les PME pour lesquelles nous avons spécialement créé le pôle MBS CFI (maintenance et solutions informatiques pour les entreprises de 50 à 200 « users »). Le marché est difficile ? Notre croissance est régulière et notre chiffre d’affaires atteint 6.6 M€ pour 40 collaborateurs. Le secret de cette réussite ? Une offre résolument orientée « client », une recherche permanente de solutions,
et surtout une gamme de services à très forte valeur ajoutée supportée par une exigence de chaque instant.